RPA Technologies
Automatización, IA y Customer Experience unidas para transformar tu negocio
En Weber Solutions trabajamos en sinergia con RPA Technologies, la consultora de automatización de Weber Group, para crear soluciones integrales de hiperautomatización, agentes inteligentes y digitalización de procesos, impulsando la experiencia de cliente y la eficiencia operativa.
Weber Solutions y RPA Technologies, ambas de Weber Group, combinan experiencia en cloud, customer experience y automatización avanzada. Weber Solutions mejora la relación con clientes mediante plataformas CX y cloud, mientras RPA Technologies optimiza procesos con RPA, IA y low code, aportando reconocimientos por su liderazgo. Juntas ofrecen soluciones end-to-end seguras, ágiles y con retorno tangible.
Expertos en Transformación Digital
RPA Technologies es la consultora especializada en automatización y digitalización de procesos de Weber Group. Fundada en 2014, su misión es ayudar a las empresas a transformar su negocio mediante soluciones de hiperautomatización, optimizando procesos para ganar agilidad, eficiencia y calidad operativa.
Con RPA Technologies Weber Solutions tiene capacidad para proponer una oferta integral de soluciones de automatización que combinan RPA, IA, CX y cloud.
La combinación que integra, automatiza y desarrolla tu éxito
Weber Solutions y RPA Technologies: binomio que revoluciona tu CX
Combinamos customer experience y automatización avanzada para impulsar eficiencia, productividad y calidad en cada proyecto.
Combinamos expertise en customer experience, automatización avanzada y desarrollo software para crear soluciones integrales que impulsan resultados reales.
Diseñamos agentes inteligentes y asistentes generativos que automatizan gestiones, optimizan tiempos de respuesta y mejoran la experiencia de cliente.
Implementamos contact centers cloud avanzados conectados con procesos back office y desarrollos a medida, creando experiencias fluidas y sin fricciones.
Automatizamos procesos complejos con RPA, IA y low code, integrados de forma segura y preparados para crecer con tu negocio.
Garantizamos seguridad y cumplimiento con ISO 27001 y ENS, sumando nuestra software factory para crear soluciones personalizadas y de alto rendimiento.
Desde la definición de objetivos hasta el soporte evolutivo, aseguramos implantaciones alineadas y sostenibles, y, si se requiere, desarrollos a medida con nuestra Software Factory .
Casos de éxito
Weber Solutions y RPA Technologies desarrollan conjuntamente estas soluciones para optimizar la experiencia de cliente y la eficiencia operativa.
LIA – Transcripción y análisis de audio
Transcribe y analiza conversaciones en varios idiomas con una precisión superior al 85%, mejorando la calidad, el cumplimiento y los procesos de atención.
DAES – Extracción de Datos y Audio
Extrae y estructura información clave de audios y datos para análisis, informes, cumplimiento normativo y toma de decisiones más ágil y fundamentada.
SIA – Aplicación de Identidad Segura
Captura y extrae datos de documentos de identidad para agilizar procesos de onboarding y verificación, con tasas de reconocimiento superiores al 94%.