DESCUBRE LAS CLAVES PARA CONOCER A TUS CLIENTES
Todos conocemos al nuevo tipo de cliente; exigente, social y conectado a diversos canales a la vez. Pero, ¿estamos preparados para cumplir con sus expectativas de servicio? ¿Y para superarlas? [...]
Todos conocemos al nuevo tipo de cliente; exigente, social y conectado a diversos canales a la vez. Pero, ¿estamos preparados para cumplir con sus expectativas de servicio? ¿Y para superarlas? [...]