DESCUBRE LAS CLAVES PARA CONOCER A TUS CLIENTES

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Todos conocemos al nuevo tipo de cliente; exigente, social y conectado a diversos canales a la vez. Pero, ¿estamos preparados para cumplir con sus expectativas de servicio? ¿Y para superarlas?Customer Experience, Estrategia en Redes Sociales, Canal WhatsApp en el Contact Center, Automatización mediante Bots, ... de la mano de Oracle en Barcelona el próximo 27 de Septiembre!Tanto las entidades públicas como las empresas de todos los tamaños y sectores, deben iniciar de inmediato su propio proceso de transformación digital continuado. No sólo para adaptarse, sino también para anticiparse al entorno cambiante.En esta sesión, única y de apenas dos horas de duración, ORACLE y sus partners especializados desvelarán cómo captar, retener y rentabilizar al Cliente 3.0 a través de sus soluciones Cloud CX.Inscríbete en el siguiente enlace https://goo.gl/eyo1D1¡! No vemos allí ¡¡
2017-09-06T07:23:45+00:00 septiembre 6th, 2017|Categorías: Sin categorizar|Etiquetas: , , , |